Sahte Güzellik Salonları ve Lisanssız Uygulamalardan Nasıl Korunursunuz?
Güzellik ve bakım hizmetleri, profesyonel ve lisanslı uzmanlar tarafından uygulandığında güvenli ve etkili olabilir. Ancak, lisanssız güzellik salonları, merdiven altı uygulamalar ve yetkisiz kişiler tarafından yapılan işlemler ciddi sağlık riskleri oluşturabilir.
???? Peki, sahte güzellik salonları nasıl anlaşılır ve lisanssız uygulamalardan nasıl korunabilirsiniz? İşte dikkat etmeniz gerekenler!
1️⃣ Sahte ve Lisanssız Güzellik Salonlarını Nasıl Tanırsınız?
???? Bazı güzellik salonları yasal yetkilendirmeye sahip olmadan hizmet verebilir.
???? İşte sahte veya lisanssız güzellik salonlarının ortak özellikleri:
❌ Resmi ruhsat ve lisans eksikliği: İşletmenin belediye ruhsatı, hijyen belgesi ve çalışanların mesleki yeterlilik sertifikaları yoktur.
❌ Düşük fiyatlı cazip kampanyalar: Normal piyasa fiyatının çok altında hizmet sunuyorsa, kalite ve hijyen konusunda şüphelenmelisiniz.
❌ Gizli adres veya geçici lokasyon: Merdiven altı salonlar genellikle geçici adreslerde bulunur ve sabit bir iş yeri adresine sahip olmayabilir.
❌ Deneyimsiz veya sertifikasız çalışanlar: Uzmanların yeterlilik belgeleri yoksa, işlem sırasında hatalar olabilir.
❌ Hijyen eksikliği: Kullanılan aletler sterilize edilmiyor veya ortak kullanım için dezenfekte edilmeden tekrar kullanılıyorsa, enfeksiyon riski yüksektir.
❌ Sahte veya düşük kaliteli ürünler kullanımı: Bilinen markaların taklitleri kullanılarak cilt ve saç sağlığınız tehlikeye atılabilir.
❌ Sözleşmesiz hizmet sunma: Ücretli hizmetler için fatura veya yazılı onay vermeden işlem yapıyorlarsa, yasal sorumluluktan kaçıyor olabilirler.
???? Öneri: Bir güzellik salonuna gitmeden önce lisans durumunu ve geçmiş müşteri deneyimlerini araştırın!
2️⃣ Sahte Güzellik Salonlarından ve Lisanssız Uygulamalardan Korunma Yöntemleri
???? Güvenilir ve profesyonel bir güzellik salonu seçmek için şu önlemleri alın:
✅ 1. Salonun Ruhsatlı Olup Olmadığını Kontrol Edin
– İşletmenin belediye ruhsatı, Sağlık Bakanlığı onayı ve hijyen belgesi olup olmadığını sorun.
– Güzellik uzmanlarının sertifikalı veya eğitimli olup olmadığını araştırın.
✅ 2. Kullanılan Ürün ve Cihazların Güvenliğini İnceleyin
– FDA onaylı veya Sağlık Bakanlığı tarafından izin verilen ürünler kullanılıp kullanılmadığını kontrol edin.
– Lazer epilasyon, cilt bakımı gibi işlemlerde kullanılan cihazların sertifikalı olup olmadığını öğrenin.
✅ 3. Müşteri Yorumlarını ve Şikayetleri Araştırın
– Google, Şikayetvar ve sosyal medya platformlarında salon hakkında yapılan yorumları okuyun.
– Daha önce mağdur olmuş kişilerin deneyimlerini öğrenerek bilinçli hareket edin.
✅ 4. Aşırı Ucuz Kampanyalara Dikkat Edin
– Piyasanın çok altında fiyat veren salonlar genellikle lisanssız veya deneyimsiz olabilir.
– "İlk seans ücretsiz" veya "sınırsız hizmet paketi" gibi vaatler veren salonların iptal ve ücret iadesi politikalarını yazılı olarak isteyin.
✅ 5. Hijyen Koşullarını Gözlemleyin
– Kullanılan malzemelerin sterilize edilip edilmediğini inceleyin.
– Tek kullanımlık malzemeler mi kullanılıyor yoksa tekrar mı kullanılıyor, kontrol edin.
✅ 6. İşlem Öncesi Danışmanlık Talep Edin
– Cilt bakım, lazer epilasyon veya estetik işlemler için önceden bir cilt analizi yapılıyor mu?
– İşlem öncesi yazılı onay alınarak müşteri bilgilendiriliyor mu?
???? Öneri: Eğer bir güzellik salonu size herhangi bir belge sunmadan işlem yapmak istiyorsa, hizmet almaktan kaçının!
3️⃣ Sahte veya Lisanssız Uygulama Mağduru Olursanız Ne Yapmalısınız?
???? Eğer sahte bir güzellik salonunda mağdur olduysanız, şu adımları takip edin:
???? 1. Kanıt Toplayın
✅ İşlem öncesi ve sonrası fotoğraflar çekin.
✅ Fatura, ödeme dekontu veya yazılı sözleşme varsa saklayın.
✅ Eğer cilt tahrişi, yanık veya enfeksiyon oluştuysa, doktor raporu alın.
???? 2. İşletme ile Yazılı Olarak İletişime Geçin
✅ Salon yetkilileriyle yazılı olarak (WhatsApp, e-posta vb.) iletişime geçerek mağduriyetinizi açıklayın.
✅ Ücret iadesi veya hizmetin düzeltilmesini talep edin.
???? 3. Tüketici Hakem Heyeti’ne Başvurun
✅ Ücret iadesi talep etmek için Tüketici Hakem Heyeti’ne e-Devlet üzerinden başvurabilirsiniz.
✅ Başvurunuzda ödeme dekontları, sözleşme ve diğer kanıtları ekleyin.
???? 4. Sağlık Bakanlığı’na ve Belediyeye Şikayette Bulunun
✅ Hijyen ve lisanssız uygulamalarla ilgili Sağlık Bakanlığı ALO 184 hattına şikayette bulunun.
✅ İşletmenin ruhsatsız olduğunu düşünüyorsanız, bağlı olduğu belediyeye bildirin.
???? 5. Ticaret Bakanlığı ve CİMER’e Şikayette Bulunun
✅ Haksız ticaret yapan güzellik salonlarını Ticaret Bakanlığı’na ve CİMER’e bildirebilirsiniz.
???? Öneri: Eğer bir güzellik salonu sizi mağdur ettiyse, resmi yollarla hakkınızı arayabilirsiniz.
4️⃣ Tüketici Hakem Heyeti Şikayet Dilekçesi Örneği
???? Eğer lisanssız veya sahte bir güzellik salonu tarafından mağdur olduysanız, aşağıdaki dilekçeyi kullanabilirsiniz:
[Adınız Soyadınız]
[Adresiniz]
[Telefon Numaranız]
[Tarih]
Kime: [Tüketici Hakem Heyeti / Sağlık Bakanlığı / Belediye]
[Adres]
Konu: Lisanssız Güzellik Salonu Nedeniyle Şikayet ve Ücret İadesi Talebi
Sayın Yetkili,
[Tarih] tarihinde [Güzellik Merkezi Adı] adlı işletmede yaptırmış olduğum [Hizmet Adı] işlemi lisanssız ve hatalı uygulanmış, mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
- İşletmenin ruhsatsız çalıştığı ve hijyen kurallarına uymadığı belirlenmiştir.
- İşlem sonucu cildimde/tırnaklarımda/saç derimde sağlık sorunları oluşmuştur.
- Güzellik merkezi ile iletişime geçmeme rağmen mağduriyetim giderilmemiştir.
Bu nedenle, hizmetin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Saygılarımla,
[Adınız Soyadınız]
5️⃣ Sonuç: Güzellik Salonlarında Lisanssız Uygulamalardan Nasıl Korunabilirsiniz?
???? Salonun ruhsat ve hijyen belgelerini kontrol edin.
???? Sahte ve sertifikasız uzmanlardan kaçının.
???? Fatura veya sözleşme olmadan ödeme yapmayın.
???? Eğer mağduriyet yaşarsanız, yetkili kurumlara şikayette bulunun.
Sağlığınızı riske atmayın, bilinçli bir seçim yaparak güvenilir güzellik salonlarını tercih edin! ????♀️????⚖️
Bu makaleye ilk yorumu siz yapın.
Makale ile alakalı aklınıza takılan sorularınızı paylaşın.