Lazer Epilasyon Yanığı veya Leke Oluştu: Ne Yapmalıyım?
Lazer epilasyon, istenmeyen tüylerden kurtulmak için popüler bir yöntemdir. Ancak yanlış uygulamalar sonucu cilt yanıkları, lekeler, kabuklanma veya izler oluşabilir. Peki, lazer epilasyon sonrası yanık veya leke oluştuğunda ne yapmalısınız? İşte sağlık ve hukuki süreçler hakkında bilmeniz gerekenler!
Lazer Epilasyon Sonrası Yanık veya Leke Neden Oluşur?
???? Cihazın Yanlış Ayarlanması → Cilt tipinize uygun olmayan güçte lazer kullanılması
???? Yetersiz Soğutma veya Koruyucu Önlem Eksikliği → Lazer sonrası soğutma işleminin yapılmaması
???? Hatalı Uygulama veya Eğitimsiz Personel → Deneyimsiz kişiler tarafından yapılan uygulamalar
???? Cilt Tipine Uygun Olmayan Lazer Kullanımı → Özellikle koyu tenlilerde yanlış dalga boyunun seçilmesi
???? Güneşe Maruz Kalma → Lazer sonrası güneş koruması kullanılmadığında yanık ve lekeler oluşabilir
Lazer Epilasyon Yanığı veya Lekesi Oluştuğunda Ne Yapmalısınız?
1️⃣ Derhal Tıbbi Müdahale Alın
???? Eğer şiddetli kızarıklık, kabarma, yanma hissi veya yara oluştuysa, bir dermatoloğa başvurun.
???? Evde İlk Müdahale İçin:
✅ Soğuk kompres uygulayın (buz torbası doğrudan cilde temas etmemeli).
✅ Yanık kremleri veya yatıştırıcı aloe vera jelleri kullanın.
✅ Kabukları koparmayın, bölgeyi kaşımayın.
✅ Güneşe maruz kalmamaya dikkat edin ve mutlaka yüksek koruma faktörlü güneş kremi kullanın.
2️⃣ Güzellik Salonuna Resmi Şikayet Bildirimi Yapın
Lazer epilasyonu yaptırdığınız salona giderek şikayetinizi yazılı olarak bildirin.
???? Şikayetinizde şunları belirtin:
✅ Lazer işleminin hangi tarihte yapıldığını
✅ Hangi bölgede yanık veya leke oluştuğunu
✅ Yaşadığınız şikayetleri ve tıbbi teşhis raporlarını
⚠️ Salon yetkilileriyle sözlü konuşmak yerine şikayetinizi yazılı olarak bildirin ve kopyasını saklayın.
3️⃣ Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Sağlık Bakanlığı’na Şikayette Bulunun
Eğer güzellik salonu mağduriyetinizi gidermiyorsa, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak ücret iadesi veya tazminat talep edebilirsiniz.
???? Tüketici Hakem Heyeti Başvurusu İçin Gerekli Belgeler:
✔️ Lazer epilasyon hizmetine dair sözleşme veya fatura
✔️ Doktor raporu veya yanıkla ilgili tıbbi belgeler
✔️ Salon ile yaptığınız yazışmalar ve şikayet dilekçesi
✔️ Cilt yanıklarını gösteren fotoğraflar
???? Sağlık Bakanlığı’na Şikayet
Eğer işlemi yapan kişi yetkili bir sağlık uzmanı değilse, Sağlık Bakanlığı’na şikayette bulunabilirsiniz.
???? Şikayet İçin:
???? ALO 184 Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi’ni arayabilir veya e-Devlet üzerinden şikayet oluşturabilirsiniz.
4️⃣ Hukuki Süreç Başlatın (Tazminat Davası Açabilirsiniz!)
Lazer epilasyon sonrası kalıcı hasar oluştuysa veya sağlık problemleri yaşadıysanız, tazminat davası açabilirsiniz.
???? Hukuki Adımlar:
✅ Bir avukata başvurarak maddi ve manevi tazminat davası açabilirsiniz.
✅ Mahkemeye doktor raporları, güzellik salonu sözleşmesi ve fotoğraf kanıtlarıyla başvurabilirsiniz.
⚠️ Eğer güzellik salonunun yetkisiz kişiler tarafından hizmet verdiğini kanıtlarsanız, salon hakkında suç duyurusunda bulunabilirsiniz!
Lazer Epilasyon Yanığı veya Lekesi İçin Şikayet Dilekçesi Örneği
[Adınız Soyadınız]
[Adresiniz]
[Telefon Numaranız]
[Tarih]
Kime: [Güzellik Merkezi Adı]
[Adres]
Konu: Lazer Epilasyon Sonrası Cilt Yanığı Şikayeti ve Ücret İadesi Talebi
Sayın Yetkili,
[Tarih] tarihinde merkezinizde yaptırmış olduğum lazer epilasyon işlemi sonucunda cildimde şiddetli yanık ve leke oluşmuştur.
- Bu durumu gösteren doktor raporu ve fotoğraflar ektedir.
- Uygulamanın hatalı yapılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
- Ücret iadesi ve gerekli hukuki işlemler konusunda yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve gereğinin yapılmasını rica ederim.
Saygılarımla,
[Adınız Soyadınız]
Lazer Epilasyon Sonrası Yanık ve Lekeler İçin Ne Yapmalısınız?
✅ Tıbbi destek alarak cildinize zarar vermeden iyileşmesini sağlayın.
✅ Güzellik salonuna yazılı şikayet dilekçesi vererek telafi veya ücret iadesi talep edin.
✅ Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak maddi zararınızı talep edin.
✅ Sağlık Bakanlığı ve ilgili mercilere salon hakkında şikayette bulunun.
✅ Kalıcı izler ve sağlık sorunları oluştuysa tazminat davası açın.
Lazer epilasyon sonrası yanık ve lekeler ciddi bir sorundur. Haklarınızı bilerek, doğru adımları atarak mağduriyetinizi giderebilirsiniz!
Bu makaleye ilk yorumu siz yapın.
Makale ile alakalı aklınıza takılan sorularınızı paylaşın.