Kalıcı Makyaj Beklediğiniz Gibi Olmadıysa Yapmanız Gerekenler
Kalıcı makyaj uygulamaları, kaş kontürü (microblading), dudak renklendirme, eyeliner ve dipliner gibi işlemler ile yüz hatlarını belirginleştirmek için tercih edilir. Ancak, yanlış renk seçimi, asimetrik şekil, aşırı koyu veya soluk renkler ya da hatalı uygulama gibi nedenlerle işlem beklediğiniz gibi olmayabilir. Peki, kalıcı makyajınız kötü sonuçlandıysa ne yapmalısınız? İşte düzeltme yöntemleri, silme işlemleri ve yasal haklarınız!
1️⃣ Kalıcı Makyajda Yaygın Karşılaşılan Sorunlar
???? Kalıcı makyaj uygulamalarında en sık yaşanan problemler şunlardır:
❌ Kaşlarınızın veya dudaklarınızın şekli asimetrik oldu.
❌ Renk beklediğinizden daha koyu veya açık çıktı.
❌ Microblading sonrası çizgiler bulanık veya eşit olmayan şekilde soldu.
❌ Eyeliner veya dudak renklendirme işlemi sırasında hatalar yapıldı.
❌ İşlem sonrası şişlik, kızarıklık veya enfeksiyon gelişti.
❌ Kullanılan pigment zamanla istenmeyen bir renge dönüştü (örneğin kaşların gri veya kırmızıya kayması).
???? Bu sorunları yaşıyorsanız, işlemi düzeltmek veya geri almak için hemen harekete geçmelisiniz!
2️⃣ Kalıcı Makyaj Beklediğiniz Gibi Olmadıysa İlk Yapmanız Gerekenler
???? 1. İlk 7-10 Gün İçinde Bekleyin ve Bakım Talimatlarını Takip Edin
✅ İlk birkaç gün, cilt kabuklanabilir ve renk daha koyu görünebilir.
✅ Kabukları koparmayın, iyileşme sürecini bekleyin.
✅ Eğer kaş kontürü veya dudak pigmentasyonu yapıldıysa, nemlendirici kremler ve antibiyotikli merhemler kullanın.
???? 2. İşlemi Yapan Uzmanla İletişime Geçin
✅ Şekil bozukluğu veya renk hatası fark ettiyseniz, işlemi yapan uzmanla görüşün.
✅ Bazı hatalar birkaç hafta içinde düzeltilirken, bazıları için rötuş seansları gerekebilir.
✅ Eğer uzman hatasını kabul etmiyor veya düzeltme yapmıyorsa, bir başka uzmanla görüşün.
???? 3. İşlemin Kötü Yapıldığını Belgeleyin
✅ İşlem öncesi ve sonrası fotoğraflar çekin.
✅ Eğer cilt tahrişi, alerji veya enfeksiyon geliştiyse, doktor raporu alın.
✅ Salonla olan yazışmalarınızı (WhatsApp, e-posta vb.) saklayın.
???? Öneri: İlk iyileşme sürecini bekleyin, ancak büyük bir hata varsa vakit kaybetmeden düzeltme seçeneklerini değerlendirin.
3️⃣ Kalıcı Makyajı Düzeltme veya Silme Yöntemleri
???? 1. Renk Çok Koyu veya İstenen Gibi Değilse:
✅ İlk birkaç hafta içinde, doğal solma sürecini bekleyin.
✅ Açıcı tonlar kullanılarak rötuş işlemi yapılabilir.
✅ Cildinize uygun peeling veya renk açıcı kremler hakkında bir uzmana danışın.
???? 2. Asimetrik veya Yanlış Yapılmış Kalıcı Makyaj İçin:
✅ Lazerle veya özel solüsyonlarla silme işlemi yaptırabilirsiniz.
✅ Silme işlemi cilt tipine göre birkaç seans sürebilir.
✅ Rötuş işlemi ile asimetri giderilebilir.
???? 3. Kalıcı Makyajı Tamamen Sildirmek İstiyorsanız:
✅ Lazerle kalıcı makyaj silme işlemi yaptırabilirsiniz.
✅ Glikolik asit veya tuz bazlı solüsyonlarla pigmentlerin ciltten atılması sağlanabilir.
✅ Bu işlemler profesyonel kişiler tarafından yapılmalıdır, aksi halde cilt zarar görebilir.
???? Öneri: Eğer hatalı bir işlem yapıldıysa, düzeltme için iyi bir uzmanla görüşerek doğru yöntemleri seçmelisiniz!
4️⃣ Ücret İadesi veya Tüketici Hakları İçin Ne Yapabilirsiniz?
???? Eğer kalıcı makyaj işlemi hatalı yapıldıysa, güzellik merkezinden ücret iadesi veya ücretsiz düzeltme talep edebilirsiniz.
✅ Önce işlemi yapan merkezle iletişime geçin ve yazılı bir şikayet dilekçesi gönderin.
✅ Eğer sorun çözülmezse, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz.
✅ Sağlık sorunları oluştuysa, dermatolog raporu alarak manevi tazminat davası açabilirsiniz.
???? Başvurabileceğiniz resmi kurumlar:
✔️ Tüketici Hakem Heyeti (66.000 TL’ye kadar olan şikayetler için)
✔️ Sağlık Bakanlığı ALO 184 (Hijyen ve sağlık sorunları için)
✔️ Ticaret Bakanlığı ve CİMER (Haksız ticaret uygulamaları için)
???? Öneri: Önce güzellik merkeziyle çözüm arayın, sonuç alamazsanız yasal haklarınızı kullanın.
5️⃣ Tüketici Hakem Heyeti Şikayet Dilekçesi Örneği
???? Ücret iadesi veya tazminat talep etmek için aşağıdaki dilekçeyi kullanabilirsiniz:
[Adınız Soyadınız]
[Adresiniz]
[Telefon Numaranız]
[Tarih]
Kime: [Tüketici Hakem Heyeti / Güzellik Merkezi]
[Adres]
Konu: Kalıcı Makyaj Hatası Nedeniyle Şikayet ve Ücret İadesi Talebi
Sayın Yetkili,
[Tarih] tarihinde [Güzellik Merkezi Adı] adlı işletmede yaptırmış olduğum [Kaş Kontürü / Dudak Renklendirme / Eyeliner vb.] işlemi hatalı uygulanmıştır ve mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
- İşlem sonucu kaş/dudak/eyeliner hatalı, asimetrik veya istenmeyen renkte olmuştur.
- Güzellik merkezi ile iletişime geçmeme rağmen mağduriyetim giderilmemiştir.
- Ücret iadesi veya düzeltme talep etmeme rağmen işletme bunu reddetmiştir.
Bu nedenle, hizmetin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Saygılarımla,
[Adınız Soyadınız]
???? Öneri: Başvurunuzu e-Devlet üzerinden yapabilir veya Ticaret İl Müdürlüğü’ne giderek teslim edebilirsiniz.
6️⃣ Kalıcı Makyaj Beklentilerinizi Karşılamadıysa Ne Yapmalısınız?
???? İlk 7-10 gün içinde doğal iyileşme sürecini bekleyin.
???? İşlemi yapan merkezle iletişime geçerek düzeltme veya ücret iadesi talep edin.
???? Silme veya düzeltme işlemleri için uzman bir kişiyle görüşün.
???? Eğer güzellik merkezi sorumluluk kabul etmiyorsa, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurun.
???? Ciddi sağlık sorunları oluştuysa, dermatolog raporu alarak yasal işlem başlatabilirsiniz.
Kalıcı makyaj işlemlerinde mağdur olmamak için bilinçli hareket edin ve profesyonel hizmet alın!
Bu makaleye ilk yorumu siz yapın.
Makale ile alakalı aklınıza takılan sorularınızı paylaşın.