Güzellik salonlarına gittiğinizde, sözleşmede olmayan ek ücretler, otomatik yenilenen üyelikler veya gizli masraflarla karşılaşabilirsiniz. Bu tür gizli ücretler, tüketiciler için büyük bir sürpriz olabilir. Peki, fazladan ödeme yapmamak ve haklarınızı korumak için ne yapabilirsiniz? İşte detaylar!

Güzellik Salonlarında Karşılaşabileceğiniz Gizli Ücretler

???? İptal ve Cayma Ücretleri → Hizmetten vazgeçtiğinizde sizden ek ücret talep edilebilir.
???? Otomatik Üyelik Yenilemeleri → Belirli süreli paketler, habersiz şekilde yenilenebilir.
???? Hizmet Dışı Ekstra Masraflar → Anestezik krem, bakım sonrası özel ürünler gibi ek masraflar faturanıza eklenebilir.
???? Taksit Farkları → Peşin fiyat farklı olabilir ve kartla taksitlendirildiğinde ek ücret eklenebilir.
???? Sözleşmede Belirtilmeyen Ücretler → "Ekstra seans" veya "özel bakım" gibi bahsedilmeyen masraflar çıkabilir.

Gizli Ücretlerden Korunmak İçin Ne Yapmalısınız?

1️⃣ Hizmet Bedelini En Başta Netleştirin

Güzellik salonuna gitmeden önce hizmetin toplam maliyetini yazılı olarak isteyin. Açık ve net bir fiyatlandırma yapılmasını talep edin.

2️⃣ Sözleşmeyi Dikkatlice Okuyun

Sözleşme imzalamadan önce şunları kontrol edin:
✅ Ekstra ücretler var mı?
✅ İptal ve cayma şartları nasıl belirlenmiş?
✅ Taksitli ödemelerde vade farkı var mı?
✅ Otomatik yenileme var mı?

3️⃣ Gizli Ücretleri Sorun ve Yazılı Olarak Belgeleyin

Salon yetkililerine, "Bu ücret dışında ek bir ücret var mı?" diye sorarak yanıtı yazılı olarak almanızı öneririz.

4️⃣ Otomatik Ödeme Talimatlarını Kontrol Edin

Bazı salonlar, üyeliğinizi otomatik olarak yenileyebilir. Ödeme talimatlarınızı düzenli olarak kontrol edin ve istemediğiniz ödemeleri durdurun.

5️⃣ Fazla Ücret Kesilirse Tüketici Hakem Heyeti’ne Başvurun

Eğer güzellik salonu sizden sözleşmede olmayan ek ücret aldıysa, tüketici haklarınızı kullanarak geri ödeme talep edebilirsiniz.

Güzellik Salonunda Gizli Ücretler İçin İtiraz Dilekçesi Örneği

[Adınız Soyadınız]
[Adresiniz]
[Telefon Numaranız]
[Tarih]

Kime: [Güzellik Merkezi Adı]
[Adres]

Konu: Haksız Ücretlendirme İtirazı

Sayın Yetkili,

[Salon Adı] ile [tarih] tarihinde aldığım hizmete ilişkin sözleşmede belirtilmeyen ek ücretler tarafıma yansıtılmıştır.

1. Toplam ücretin dışında ek ücretler talep edilmiştir.
2. Tarafımdan alınan fazla ödemenin iadesini talep ediyorum.
3. Ücret iadesi yapılmadığı takdirde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.

Saygılarımla,
[Adınız Soyadınız]

Güzellik Salonlarında Gizli Ücretlerden Korunmak İçin En Önemli Adımlar

✅ Tüm ücretleri önceden yazılı olarak isteyin.
✅ Sözleşmeyi dikkatlice okuyarak gizli masrafları kontrol edin.
✅ Ekstra ücret olup olmadığını sorun ve yazılı belge alın.
✅ Otomatik ödeme yenilemelerini kapatın.
✅ Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak fazla ödemenizi geri alın.

Güzellik salonlarında gizli ücretlerden korunmak için dikkatli olun, sözleşmeleri inceleyin ve haklarınızı bilin!